第1條 總則

株式會社SHIFFON（以下簡稱「本公司」）針對本公司所營運之網路phenix商店中，本公司與顧客之間之交易，向顧客提供各項服務（以下簡稱「本服務」）之「phenix會員」，訂定本條款。

第2條 會員資格

1.　phenix會員應在同意本條款全部內容後，依據下一條規定申請phenix會員註冊（以下簡稱「會員註冊」），經本公司核准後，該個人（以下簡稱「會員」）即具備會員資格。

2.　會員不得將其所享有的會員資格轉讓、承繼、出借等予第三人。

第3條 會員註冊

1.　會員註冊程序應由有意註冊會員本人按照本公司指定的網頁頁面，或本公司另行指定之方式辦理，不接受任何他人代為註冊。

2.　每人僅限註冊一個帳號。若本公司依合理理由認定同一人註冊兩個以上帳號，得取消該等註冊。

3.　除前項規定外，若申請註冊會員者符合以下各款任一情形，本公司得拒絕其註冊，或得逕行取消已完成之註冊，恕不另行通知。

• 因違反本條款而受到註銷會員資格等處分者。
• 註冊申請包含虛假事項者。
• 延遲支付商品等相關費用，或有其他違約行為者。
• 使用 phenix 及本公司透過 phenix 提供之服務時，有違反 phenix 使用條款第5條（禁止事項）之行為者。
• 其他違反本條款等情形者。

4.　即使會員註冊遭取消，該會員仍須負擔因與本公司之交易等所已產生之支付義務等交易義務，以及本條款所定義務之履行責任。

第4條 變更註冊內容

1.　註冊資訊之全部或一部內容發生變更時，會員應於本公司專為會員設有之網頁（以下稱「個人頁面」）上，依本公司另行指定之方式立即變更註冊內容。

2.　會員未辦理前項所述之變更手續時，本公司依既有註冊資訊所辦理之作業應視為有效。此外，本公司對於會員因未辦理變更手續所生之損害，不負任何責任。

第5條 使用者ID及密碼的管理

1.　註冊的用戶ID及密碼，僅限會員本人使用。

2.　會員應對用戶ID及密碼的管理負起責任，不得轉讓、承繼、出借、揭露或洩漏予第三人。

3.　因會員使用用戶ID及密碼不慎，或第三人未經授權使用等所造成之損害，本公司概不負責。

第6條 會員資訊的使用與管理

1.　本公司將會員的註冊資訊，以及會員取得或使用第3章所定之點數的商品購買紀錄及點數變動紀錄（以下統稱「會員資訊」）用於下列目的。

• 使用者管理、客戶服務
• 商品等之寄送
• 廣告、宣傳、銷售勸誘、促銷活動等之企劃
• Web雜誌、電子報及直郵廣告之製作與發送、問卷調查之執行
• 本服務之提供
• 經加工至無法識別個人後之行銷活動
• 其他與本公司提供之各項服務相關之內容提供

2.　本公司將共同利用個人資訊。

• 共同利用之個人資訊項目
  姓名、性別、出生年月日、地址、電話號碼、電子郵件地址、商品購買紀錄等本公司取得之資訊
• 共同利用者之範圍
  本公司之集團公司
  本公司入駐之開發商、百貨公司等商業設施
  入駐本網站之企業
• 共同利用之目的
  為前項所述之利用目的範圍。
• 個人資訊管理責任人
  對個人資訊管理負有責任之公司為本公司。

3.　為達成第1項之利用目的，本公司得將會員資訊委託本公司所選定之業務委託方。於此情況下，本公司將與該委託方簽訂保密等必要契約，並進行適當之管理與監督。

4.　除下列各款情形外，本公司未經會員事先同意，不會將取得之會員資訊揭露予第三人。

• 作為統計資料，經加工至無法識別會員之情形。
• 依據法令等規定，得允許共同利用會員資訊或提供予第三人，或被要求揭露・提供會員資訊之情形。

5.　除前4項外，本公司亦將依據另行規定之隱私權政策處理取得之會員資訊。

6.　於使用本網站時，會員資訊可能會透過稱為「Cookie」之檔案，建立於會員電腦的硬碟中。Cookie並不會侵害會員之隱私，但若會員於瀏覽器中拒絕使用Cookie，本服務之全部或部分功能可能無法使用。

第7條 會員退會

會員如欲解除 phenix 會員資格，須由會員本人完成本公司規定的解除手續後，方可解除。此時準用第3條第4項。

第8條 關於商品、本網站及本服務之免責聲明

1.　本網站刊登之商品、本網站及本服務（以下簡稱「商品等」）之圖片，因螢幕設定等因素，其顏色、尺寸等可能與實際商品等略有差異。

2.　本公司對於商品等之品質、與其他商品之相容性、其他瑕疵，以及因上述因素造成使用者所受之損害、損失、不利影響，除本條款第13條（商品之退貨・換貨）之規定外，不承擔任何保證或責任。

3.　因收件地址不明等所造成之糾紛，本公司已將使用者指定之聯絡資訊，或於購買商品時所指示之寄送地址，作為商品配送之依據，故不負擔相關責任。

第9條 其他免責事項

1.　本公司依據使用者所登記之內容辦理事務，即使該登記內容有誤或不正確者，本公司概不負責。

2.　對於因通訊線路故障、網頁遭竄改等原因造成使用者所受之損害，本公司概不負責。

3.　本公司不保證從本公司網頁或系統等發送之電子郵件或內容中，不包含電腦病毒等有害程式。

4.　商品等之使用，應由使用者自行判斷並自行負責；即使本公司曾向使用者提供資訊或建議，本公司亦對其內容概不負責。

第10條　（排除反社會勢力）

使用者保證過去、現在及未來均不屬於反社會勢力（指暴力團體、暴力團體成員、脫離暴力團體未滿5年者、暴力團體準構成員、暴力團體關聯企業、總會屋等以社會運動等為標榜的組織，或特殊智力暴力集團等其他類似人士），且承諾不會從事暴力行為、詐術、脅迫行為、妨害業務等違反法令或可能違反法令的行為。

若使用者違反前項規定，本公司得不經事先通知，逕行停止使用者使用本服務，或刪除其註冊資料等。即使此舉造成使用者任何不利影響或損害，本公司概不負責。

第11條 商品的購買

1.　使用者可透過本網站及本服務向本公司購買商品。

2.　使用者應遵守本條款等規定辦理商品購買申請。

3.　當本公司完成前項申請之受理程序，且使用者收到本公司發送之確認受理申請的電子郵件，或顯示相關頁面時，使用者與本公司之間即成立該商品之買賣契約。

4.　儘管有前項規定，若使用本服務之過程有不正當或不適當行為，或違反本條款等規定時，本公司得對買賣契約採取撤銷、解除及其他適當措施。

5.　購買申請應由使用者本人辦理。禁止第三人代理本人或使用使用者名義購買商品。

6.　本服務之商品配送範圍僅限日本國內。

第12條 結算方式

1.　商品付款金額為包含消費稅及地方消費稅的購買金額、運費，以及包含消費稅及地方消費稅的相關處理手續費之總和。

2.　使用者除須遵守本條款外，還須視所選付款方式，分別遵守貨到付款時貨款代收業者所定之契約條件、信用卡付款時信用卡公司所定之契約條件、行動電信帳單付款時各電信業者所定之契約條件、Amazon Pay時Amazon Services International,Inc.所定之契約條件，以及Rakuten Pay時Rakuten Payment株式会社所定之契約條件。

若使用者與上述第三方之間就這些付款方式發生紛爭等，應由當事人間自行解決，本公司概不承擔任何責任。

3.　關於付款方式及其他付款相關事項，應如另行訂定之「特定商取引法に基づく表記中所記載者。

第13條 商品的退換貨

關於退貨與換貨事宜，請參閱另行訂定之「特定商取引法に基づく表記」。

第14條 信用卡號的管理

對於因使用者信用卡使用不當或第三方盜用等所造成的損害，本公司概不負責。

第15條 另行協商

關於本網站及本服務的使用，若有本條款等未盡事宜，或對本條款等的解釋有疑義時，本公司與使用者應秉持誠意協商解決。

第16條 其他

若因本網站、本服務或本條款而需提起訴訟，應依訴訟金額，以東京簡易裁判所或東京地方裁判所為第一審專屬合意管轄法院。

附則

本條款自2024年5月1日起修訂施行。